Bei mir ist eine Bestellung von amazon.de (2 CDs) seit über 8 Tagen überfällig
Zwar ungewöhnlich, kann aber mal passieren. Da du ja bereits den Kundenservice an der Strippe hattest, sehe ich da kein großes Problem mehr. In der Regel schicken die sofort ein neues Exemplar heraus.
Es kann ja sein, daß die Lieferung aus welchen Gründen auch immer nicht weitergeleitet wurde (Transportschaden, Etikettverlust, Diebstahl in der Verteilungszentrale der Post). Amazon ist da immer bemüht, sofort einen Ersatz zu schicken; die wollen doch ihren guten "Ruf" erhalten.